Onlineshop

Onlineshop planen: Was vor dem ersten Produkt online klar sein muss

Onlineshop planen: Sortiment, Zielgruppe, Shopsystem, Zahlung, Versand, Rechtliches und Marketing. Was vor dem ersten Produkt klar sein muss.

Von Salvatore Vene & Peyman HöllerAktualisiert: 22.10.20262 Min. Lesezeit
Paketstation zur Abholung von Online-Bestellungen
Foto: Richard Sutcliffe, CC BY-SA 2.0, via Wikimedia Commons
Das Wichtigste in Kürze
  • Sortiment, Versand und Zahlarten vor dem Design klären.
  • Rechtliche Pflichtangaben von Anfang an einplanen.
  • Marketing-Budget für die ersten Monate reservieren.

Ein Onlineshop ist schnell eröffnet, aber nicht schnell erfolgreich. Die wichtigsten Entscheidungen fallen vor dem Design.

Sortiment und Zielgruppe

  • Welche Produkte verkaufen Sie zum Start? Lieber wenige gut präsentiert als viele halbherzig.
  • Wer kauft, und warum bei Ihnen statt bei großen Marktplätzen?
  • Welche Fragen haben Kunden vor dem Kauf?

Shopsystem

Shopify, WooCommerce, Shopware: Die Wahl hängt von Sortimentsgröße, Budget und gewünschter Flexibilität ab. Für kleine bis mittlere Sortimente sind Shopify und WooCommerce meist ideal.

Zahlung und Versand

  • Zahlarten: PayPal, Kreditkarte, Klarna, Vorkasse. Je nach Zielgruppe.
  • Versand: Dienstleister, Verpackung, Versandkosten, Lieferzeiten, Retouren.
  • Klare Versandkosten vorab zeigen. Überraschungen im Checkout kosten Bestellungen.

Rechtliches

Impressum, Datenschutzerklärung, AGB, Widerrufsbelehrung, Preisangaben inklusive Steuern und Versand, Bestell-Button mit korrekter Beschriftung. Lassen Sie die Texte von spezialisierten Anbietern oder einer Kanzlei erstellen.

Produktinhalte

Für jedes Produkt: gute Fotos, Beschreibung, Maße, Material, Lieferzeit. Mehr in Produktseiten optimieren.

Zeitplan: vom Konzept bis zum Start

Eine bewährte Reihenfolge ist Sortiment und Produktdaten, dann Shop-Einrichtung, dann Rechtstexte und Zahlungen, dann Testbestellungen und zum Schluss der Start mit Werbung. Planen Sie Puffer für Produktfotos und Texte ein, denn sie dauern meist am längsten.

Marketing

Ein neuer Shop hat keine Besucher. Planen Sie Budget für Meta-Ads, SEO und Social Media ein. Was das kostet: Onlineshop-Kosten.

Wir begleiten Sie von der Planung bis zum Start: Onlineshop erstellen lassen.

Quellen

  1. Handelsverband Deutschland: HDE-Online-Monitor 2026 (Pressemitteilung) (03.06.2026). einzelhandel.de/images/presse/Pressekonferenz/2026/onlinemonitor26/PM_
  2. Baymard Institute: Cart Abandonment Rate Statistics (22.09.2025). baymard.com/lists/cart-abandonment-rate
Über die Autoren

Salvatore Vene und Peyman Höller sind die Gründer von H&V Media in Bad Arolsen. Sie bauen Websites, betreuen Social-Media- und Recruiting-Kampagnen für kleine und mittlere Unternehmen und verantworten die Inhalte dieses Ratgebers. Mehr über uns

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